Kurumsal

KVKK

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan firma tarafından işlenmektedir:

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenebilecek kişisel verileriniz aşağıdakilerle sınırlıdır:

Kimlik Bilgileri (Ad, soyad)
İletişim Bilgileri (Telefon, e-posta)
Adres Bilgileri (Teslimat ve fatura adresi)
Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş, talep, şikayet bilgileri)
Finansal Bilgiler (Ödeme bilgileri – kart bilgileri sistemimizde saklanmaz)
İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, site kullanım bilgileri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi
Kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yönetilmesi (onayınız dahilinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve yasal çerçevede paylaşılmaktadır:

Kargo firmaları
Ödeme hizmet sağlayıcıları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, iletişim kanallarımız ve elektronik ortamlar aracılığıyla toplanmakta olup aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Sözleşmenin kurulması ve ifası
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Meşru menfaatler

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
İşlemeye itiraz etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yukarıda belirtilen iletişim kanallarımız aracılığıyla tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvurularınız, en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.