İade ve Değişim Politikası

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, alıcının www.mvrsiriusboutique.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak bilgilendirilmesini kapsar.

Satın alınan ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde belirtildiği gibidir.

Ürün bedeli, kargo ücreti ve varsa diğer masraflar sipariş sırasında açıkça belirtilir.

Ürün, alıcının belirttiği adrese teslim edilir. Teslim süresi genellikle 3-7 iş günüdür. Mücbir sebepler durumunda gecikme olabilir.

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı kapsamında iade için alıcının yukarıda belirtilen iletişim kanallarından satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir.

İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygun bulunması halinde en geç 10 iş günü içerisinde ödeme iade edilir.

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.