MVR Sirius
0

Navigate

Store menu

SearchAccountCart0
Müşteri Hizmetleri

İade ve Değişim Politikası

1. KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, alıcının www.mvrsiriusboutique.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak bilgilendirilmesini kapsar.

2. ÜRÜN BİLGİLERİ

Satın alınan ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde belirtildiği gibidir.

3. GENEL TOPLAM

Ürün bedeli, kargo ücreti ve varsa diğer masraflar sipariş sırasında açıkça belirtilir.

4. TESLİMAT

Ürün, alıcının belirttiği adrese teslim edilir. Teslim süresi genellikle 3-7 iş günüdür. Mücbir sebepler durumunda gecikme olabilir.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

6. CAYMA HAKKININ KULLANIMI

Cayma hakkı kapsamında iade için alıcının yukarıda belirtilen iletişim kanallarından satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir.

7. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
  • Kişiye özel üretilmiş ürünler
  • Kullanılmış veya etiketi çıkarılmış ürünler

8. İADE VE ÜCRET İADESİ

İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygun bulunması halinde en geç 10 iş günü içerisinde ödeme iade edilir.

9. UYUŞMAZLIK DURUMU

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MVR Sirius
MVR Sirius Boutique
Curated fashion, accessories, and signature essentials.
Order StatusShipping InfoReturnsSize GuideFAQContact
AboutPrivacy PolicyKVKKTermsDistance Sales AgreementCookie Policy
© 2026 MVR Sirius Boutique - All rights reserved
HomeSearchCart0Account